企业文化
一、实施客户满意“三心”工程
实施客户满意工程就是公司树立“昆明代驾”品牌效应的目标，用“三心”服务赢得客户：
一是让客户放心，提倡精益求精的服务，不提供驾驶技术不达标的代驾司机，不提供不健全的代驾服务，不提供不标准的服务质量。
二是使客户称心，提倡树立“用户至上”的服务理念，建立全天侯7×24小时客户服务中心，抓好客户关系管理，确保服务质量。
三是以客户为中心，提倡“客户为本”的管理关系，以驾驶员精湛的驾驶技术为依托，让客户在享受代驾服务的同时，可以感受的舒适的乘车环境。
二、坚持以人为本的员工管理理念
以人为本的管理理念是、云南代驾持续发展的基础和支撑，是提高企业核心竞争力的重要保证。我们要按照“以真挚的情感留住人，以精彩的事业吸引人，以艰巨的工作锻炼人，以有效的学习培养人，以合理的制度激励人”的思路，努力构建云南代驾新世纪的人才高地。没有人才高地，就不可能建立我们的经济高地。我们首先要培育和造就出一流的人才，然后由他们造就一流的代驾服务。
三、企业核心价值观
融合公司价值理念，在新世纪新阶段，云南代驾“追求卓越，永争第一”的核心理念具体诠释为“四个一”：
一个团队：公司各级职能部门都是一个团队；
一个宗旨：客户至上，关爱员工，关爱社会；
一个目标：保持省内领先，瞄准国内先进，参与全国性竞争，提高竞争能力；
一个机制：号令统一，行动一致，互相协调，讲究效率。
“追求卓越，永争第一”的核心理念，既是云南代驾长期发展实践的文化积淀和精神结晶，也是云南代驾未来发展的指导思想和行动指南。